方寸货架图用户协议

版本:v1.0｜ 更新日期:2026 年 7 月 16 日 ｜ 生效日期:2026 年 7 月 16 日

【特别提示】

欢迎您使用「方寸货架图」（英文标识 FC-POG,以下简称"本平台"或"本服务"）。本协议由您（或您所代表的企业）与本服务提供方方寸数智（西安）科技有限公司共同缔结。

在您勾选同意、注册、登录或使用本服务之前,请务必审慎阅读、充分理解本协议全部条款,特别是以粗体标注的免除或限制我方责任、您的关键义务、争议解决与法律适用等条款。这些条款与您的权益有重大利害关系,如您对其有疑问,可通过本协议第五十一条的联系方式向我们咨询。

您勾选"我已阅读并同意"、完成注册或实际使用本服务,即表示您已阅读、理解并接受本协议及《方寸货架图隐私政策》的全部内容,本协议即在您与我们之间产生法律效力。如您不同意本协议任何内容,请勿注册或使用本服务。

若您代表企业接受本协议,您声明并保证已获得该企业充分授权,有权代表其缔结本协议,协议对该企业及其授权用户具有约束力。

第一章 总则与定义

第一条（协议主体） 本服务提供方为方寸数智（西安）科技有限公司,统一社会信用代码 91610113MAKHDP913W,注册住所为陕西省西安市雁塔区电子正街南段云锦紫豪商务中心 19 层 1902 室-C0474【集群】（以下称"我们"或"公司"）。使用本服务的企业及其授权用户合称"用户"或"您"。

第二条（协议构成与效力） 本协议、《方寸货架图隐私政策》、您所订阅方案的说明与计费规则,以及我们不时发布并经合理提示的各项业务规则,共同构成您与我们之间完整的协议。上述文件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等效力;不一致时,以专门规则中的特别约定优先适用于其调整范围。

第三条（定义） 除上下文另有所指,本协议中下列词语具有如下含义:

1. 本平台/本服务:指我们通过网站、Web 应用及相关客户端提供的货架陈列方案设计协作与经销商定价、报价管理等 SaaS 服务,包含但不限于 Editor（排面图）模块与 FC-Pricing（定价）模块。
2. 企业用户:指以企业名义注册并订阅本服务、作为本协议签约相对方的经销商或其他组织。
3. 管理员:指企业用户指定的、有权管理本企业账户与成员的授权用户。
4. 授权用户 / 子账号:指经管理员邀请或创建、在企业用户账户下使用本服务的自然人（如业务、财务等角色）。
5. 买家账户:指经销商为其下游客户（如商超采购方）开通的、面向客户侧的受限账户。
6. 用户内容:指您通过本服务上传、录入、生成或存储的商品数据、价格数据、排面图方案、门店数据、图片及其他资料。
7. 用户数据:指用户内容及您使用本服务过程中产生的业务数据的总称。
8. 订阅方案:指您选择的服务档位及其对应的功能范围、期限与费用。
9. 测试版 / Beta:指标注为测试、内测、预览或 Beta 的功能或版本。

第二章 服务内容

第四条（服务概述） 本服务面向零售经销商及相关方,提供货架陈列方案的设计与多人协作（Editor 模块）、经销商内部价格管理与报价单生成（FC-Pricing 模块）等功能。具体功能以您实际订阅的方案及产品页面展示为准。

第五条（订阅性质） 本服务以在线订阅方式提供。您有权在订阅期限内、在所选方案功能范围内使用本服务。不同方案的功能、席位数量、用量额度等存在差异,超出方案范围的功能需另行订阅或升级。

第六条（测试版功能说明） 本服务的部分模块或整体当前可能处于测试版（Beta）阶段。测试版功能按"现有状态"提供,可能存在缺陷、不稳定、功能变动或数据结构调整,并可能在无另行通知的情况下修改或下线。我们不对测试版功能的可用性、准确性、连续性作出承诺,您应自行评估后审慎使用,并妥善备份重要数据。

第七条（服务变更、中止与终止） 为业务发展、技术升级、安全合规或法律法规要求,我们有权对本服务的功能进行调整、升级、限制或下线,并对必要的计划性维护安排停机窗口。对可能对您产生重大影响的变更,我们将通过站内通知、短信、邮件或其他合理方式提前予以公告。因不可抗力、第三方原因或紧急维护导致的临时中断,我们将尽合理努力及时恢复。

第三章 账户与多租户

第八条（注册资格） 您承诺注册时具备与所实施行为相适应的民事行为能力,且以企业名义注册的,该企业为依法设立、有效存续的组织。本服务面向企业经营场景,不面向未成年人提供。

第九条（企业用户与授权用户） 企业用户为本协议项下的签约主体与责任主体。管理员可邀请或创建授权用户,并为其配置角色与权限。授权用户在企业用户账户下、以企业名义使用本服务,其一切操作视为企业用户的行为,由企业用户承担全部责任。企业用户应自行管理其授权用户的加入、变更与移除,并确保授权用户遵守本协议。授权用户与企业用户之间的内部授权、数据权属与责任分配,由其内部约定,与我们无关。

第十条（信息真实性） 您应确保注册及使用过程中提交的信息真实、准确、完整、合法有效,并在信息发生变更时及时更新。因信息不实、失效导致的后果由您自行承担。

第十一条（账户安全） 您应妥善保管账户、密码及登录凭证（含微信授权登录等第三方登录方式）。除法律另有规定或司法/行政机关另有要求外,通过您账户实施的操作均视为您本人或您授权的行为。发现账户被冒用、存在安全漏洞或其他异常的,您应立即通知我们并采取必要措施;我们在合理期限内协助处理,但对通知前已经发生的损失不承担责任。

第十二条（角色与权限） 本服务按角色实施差异化的字段与功能可见范围。您应按最小必要原则为授权用户配置权限,不得利用技术手段越权访问、获取或使用超出自身角色权限的数据。面向买家账户或客户侧的场景下,成本、毛利、内部策略价等敏感字段不予展示,您亦不得通过任何方式向无权知悉方披露。

第十三条（账户冻结与注销） 在您违反本协议、欠缴费用、或依法律法规及主管部门要求的情形下,我们有权视情节暂停或冻结相关账户。您可按我们提供的流程申请注销账户;注销将导致账户及相关数据依第二十四条处理,请审慎操作。

第四章 订阅、费用与支付

第十四条（费用与方案） 本服务按所选订阅方案收取费用,具体价格、计费周期与用量规则以下单时页面展示或双方另行签署的订单/合同为准。

第十五条（支付与开票） 当前阶段费用主要通过线下签约、对公转账等方式结算,并依法为您开具发票;我们后续可能开通线上支付渠道,届时以页面展示的方式为准。您应按约定的金额与时间足额付款。

第十六条（续费与到期） 订阅到期前,您可选择续费以延续服务。除另有约定外,订阅到期未续费的,相关功能将暂停,并可能设置合理的数据保留宽限期,宽限期届满后按第二十四条处理数据。

第十七条（退款） 除法律法规强制规定或双方书面另有约定外,已交付使用的订阅期间费用一般不予退还。具体退款情形与比例以订单条款或双方约定为准。

第十八条（逾期与停服） 您逾期未付款的,我们有权在合理催告后暂停部分或全部服务,由此产生的后果由您承担;暂停不免除您已产生的付款义务。

第五章 用户内容与数据

第十九条（数据权属） 在您与我们之间,用户数据归属于相应的企业用户。我们不主张对用户内容的所有权,仅在为您提供服务所必需的范围内处理用户数据。

第二十条（处理授权） 为向您提供本服务,您授权我们及我们为此委托的合规服务商,对用户数据进行存储、传输、展示、备份、协作同步、导出及其他必要的技术处理。该等授权为非独占、可转授权（仅限为实现服务目的）、且随您使用本服务而存续。

第二十一条（内容合法性保证） 您保证对通过本服务上传、录入的商品资料、图片、品牌标识、价格、门店信息等享有合法权利或已获得充分授权,且相关内容不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密、隐私或其他合法权益,不违反法律法规及公序良俗。因用户内容引发的争议、索赔或责任,由您自行承担并使我们免责。

第二十二条（保密） 双方对因履行本协议而知悉的对方商业秘密及其他依其性质应当保密的信息负有保密义务。我们将按角色最小可见原则控制对您敏感商业数据（如成本价、毛利、内部策略价等）的内部访问,并采取合理的技术与管理措施防止未经授权的访问、使用或披露。

第二十三条（脱敏聚合使用授权） 您理解并授权:我们可在对用户数据进行去标识化、匿名化及聚合处理（使得处理结果无法识别到任何特定企业、门店或个人,且不可复原）后,将其用于行业对标、市场分析、产品与算法优化、统计研究及服务改进等目的。上述处理不涉及披露您可被识别的敏感商业数据,亦不影响用户数据的权属。若您所属方案对该等使用另有约定的,从其约定。

第二十四条（数据导出与删除） 在订阅期内及服务终止后的合理窗口期内,您可按我们提供的方式导出用户数据。服务终止、账户注销或宽限期届满后,我们将依法律法规及本协议删除或匿名化相应用户数据;法律法规要求留存的除外。请您在终止前自行完成必要的数据导出与备份,逾期未导出的,我们不承担数据无法恢复的责任。

第六章 使用规范

第二十五条（合规使用） 您应依照法律法规及本协议使用本服务,不得利用本服务从事任何违法违规或侵害他人合法权益的活动。

第二十六条（禁止行为） 除法律允许或我们书面同意外,您不得实施下列行为:（一）对本服务进行反向工程、反编译、反汇编,或以其他方式尝试获取源代码;（二）以爬虫、脚本、批量接口调用等自动化手段非正常访问、抓取或复制数据;（三）攻击、入侵、干扰、破坏本服务或其服务器、网络的正常运行;（四）越权访问、获取或使用其他企业用户（租户）的数据;（五）上传或传播违法、侵权、虚假或有害的内容;（六）伪造交易、价格或业务数据,或利用导出功能从事损害我们或第三方利益的行为;（七）将本服务转售、出租、分时共享给未获授权的第三方;（八）其他违反法律法规或损害本服务安全与秩序的行为。

第二十七条（第三方权利） 您在使用商品图片、品牌名称、商标、标识等第三方素材时,应确保已取得合法授权。因您使用第三方素材引发的侵权责任由您承担。

第二十八条（违规处理） 如您违反本章约定,我们有权视情节采取警示、限制功能、删除违规内容、暂停或终止服务等措施,并保留追究法律责任的权利;由此给我们造成损失的,您应予赔偿。

第七章 知识产权

第二十九条（平台权利） 本服务所涉软件、程序、界面、文档、商标、标识、外观设计及其著作权、专利权、商业秘密等全部知识产权,除用户内容外,均归我们或相应权利人所有,受法律保护。本软件著作权人为方寸数智（西安）科技有限公司。

第三十条（使用许可） 在您遵守本协议并支付相应费用的前提下,我们授予您一项有限的、非独占的、不可转让、不可分许可的许可,允许您在订阅期限内为自身经营目的使用本服务。除本协议明确授予外,我们保留一切权利。

第三十一条（用户反馈） 您向我们提供的意见、建议或反馈,我们可无偿用于改进本服务,且无须对此向您承担任何义务或支付对价。

第三十二条（导出物署名） 本服务生成的导出图片、PDF、报价文件等可能包含产品与著作权人的署名标识,用作产品来源标识与权利证明,您不得删除、遮挡或篡改。

第八章 第三方服务

第三十三条（第三方服务与集成） 本服务可能集成或依赖第三方提供的服务（如微信登录/小程序、云存储、ERP 数据同步等）。您使用该等第三方服务的,应遵守相应第三方的协议与规则。第三方服务由其独立提供并承担责任,我们不对第三方服务的可用性、安全性、合法性作出保证,亦不对因第三方原因导致的损失承担责任,但我们将尽合理努力选择合规的服务商。您通过本服务连接自有 ERP 或其他系统的,视为您授权我们在必要范围内进行数据交互。

第九章 免责与责任限制

第三十四条（服务"按现状"提供） 在法律允许的最大范围内,本服务按其"现有状态"和"可获得状态"提供。我们不对本服务不间断、无错误、绝对安全或满足您的全部特定需求作出明示或默示的保证。

第三十五条（数据与建议仅供参考） 本服务提供的定价建议、比价结果、智能推荐、合规评分及其他分析性输出,均基于算法与您提供的数据生成,仅供您经营决策参考,不构成任何形式的承诺或担保。您应对自身的定价、报价、经营及管理决策独立负责,由此产生的商业后果由您自行承担。

第三十六条（责任限制） 在法律允许的最大范围内:（一）我们对您承担的赔偿责任,累计不超过您在导致责任的事件发生前十二（12）个月内就本服务实际支付给我们的费用总额;（二）我们不对任何间接的、偶然的、惩罚性的损失,以及利润损失、商誉损失、数据丢失、业务中断等衍生性损失承担责任,无论其是否可预见。本条不排除依法不可限制或免除的责任（如因我们故意或重大过失造成的人身损害等）。

第三十七条（不可抗力与第三方原因） 因不可抗力（如自然灾害、政府行为、网络故障、电力中断、黑客攻击等）或第三方原因导致服务无法正常提供的,我们不承担违约责任,但将尽合理努力减轻影响并及时恢复。

第十章 违约与赔偿

第三十八条（违约责任） 任何一方违反本协议约定,应依法及依约承担违约责任,并赔偿守约方由此遭受的直接损失。

第三十九条（用户赔偿） 因您违反本协议、违反法律法规或侵害第三方权益,导致我们遭受损失或被第三方索赔、处罚的,您应赔偿我们由此产生的全部损失,包括但不限于赔偿款、罚款、合理的律师费、诉讼/仲裁费用及为此支出的其他合理费用。

第十一章 协议变更与终止

第四十条（协议修改） 我们可根据法律法规变化、业务调整等对本协议进行修订,并通过站内公告、通知或页面提示等合理方式予以公布。修订内容自公布或指定日期起生效。若您不同意修订内容,应停止使用本服务;您在修订生效后继续使用本服务的,视为接受修订后的协议。

第四十一条（用户终止） 您可通过停止使用并按流程申请注销账户以终止本协议。终止不影响终止前已产生的权利义务。

第四十二条（我们终止或暂停） 发生下列情形之一的,我们有权暂停或终止向您提供服务:（一）您严重违反本协议且未在合理期限内改正;（二）您欠缴费用经催告仍未支付;（三）依法律法规或主管部门要求;（四）继续提供服务将导致我们面临重大法律或安全风险。

第四十三条（终止后果） 本协议终止后,您使用本服务的权利即行终止,用户数据依第二十四条处理。终止不免除您已到期的付款义务;依其性质应当存续的条款（如知识产权、保密、责任限制、争议解决等）在协议终止后继续有效。

第十二章 法律适用与争议解决

第四十四条（法律适用） 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律法规。

第四十五条（争议解决） 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我们注册住所地即西安市雁塔区人民法院诉讼解决。

第十三章 其他

第四十六条（通知与送达） 我们可通过站内消息、系统弹窗、您预留的手机号、电子邮箱或企业微信等方式向您发送通知,该等通知于发送成功时视为送达。您应确保联系方式有效,并及时查收。

第四十七条（条款独立性） 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其余条款的效力,双方应以最接近该条款原意且合法有效的条款替代之。

第四十八条（完整协议与优先级） 本协议连同其组成部分构成双方就本服务达成的完整协议。如您与我们另行签署了书面服务合同,就其明确约定的事项,以该书面合同优先。

第四十九条（权利义务转让） 未经我们书面同意,您不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。我们可因业务重组、合并、分立等原因,在不降低您权益的前提下将本协议项下权利义务转让给关联方或承继方,并予以通知。

第五十条（语言与解释） 本协议以简体中文书写与解释。本协议的标题仅为便于阅读,不影响条款含义的解释。

第五十一条（联系方式） 如您对本协议有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式与我们联系:

• 公司名称:方寸数智（西安）科技有限公司
• 注册住所:陕西省西安市雁塔区电子正街南段云锦紫豪商务中心 19 层 1902 室-C0474【集群】
• 客服邮箱:support@fcpog.work

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